追剧、刷频突断网，必定十万个不爽。遇到突然断网的问题。这时该怎么办呢？除了求助装维小哥上门，你也可以对照这个小妙招自查，说不定自己动手就能解决~问：为何上网后，电脑经常会出现死机、程序非法操作、自动无故关机?答：多数为计算机病毒造成的，建议购买安装正版杀毒软件，并定期升级。问：上网速度慢？答：第一步:请判断是整机使用速度慢，还是上网速度慢?如果是整机慢，有可能是电脑系统盘空间不够，电脑配置不高，或电脑中毒了，逐一排除。第二步:是某个网站慢，还是所有网站都慢，某个网站慢，有可能是对方网站服务器的问题，可以咨询其他人是否有此现象。问：部分网页打不开答：建议咨询身边的朋友，或者用其他电脑测试可不可以打开该网页。如果可以，则建议您尝试关闭防火墙或上网助手再试一下，如果关闭后，还是打不开，可能是该网站服务器出现问题，可以咨询网站提供商，或者稍过一会后，再尝试一下。问：不能连接上网答：要先确认modem设备电源是否正常打开，电话线、网线是否连接正常。问：上网经常断线答：该问题包括线路故障(线路干扰)，网卡故障(速度慢，驱动程序陈旧)等，如果遇到网页打不开、下载中断、在线视频、音频流中断、QQ掉线、游戏掉线等现象。如果是多机路由上网，请使用单台计算机拨号上网试一下。问：有一个网页打不开答：尝试关闭防火墙或上网助手再试一下，如果还是打不开，请检查电脑是否设置了过滤功能，阻止浏览这些网页，检测您的IE浏览器。如果还是不可以，可能是对方网站服务器出现问题，可以咨询网站提供商，或者稍后再尝试一下。问：QQ可以登录，但网页打不开答：该问题是用户IE浏览器设置了代理服务器导致。解决办法：打开浏览器，点击"工具”菜单"Internet选项”,点击“连接”中的“局域网设置”，将“自动检测设置"“使用自动配置脚本"“使用代理服务器"前全部保持为空(即不选择)，点击"确定”退出，重启电脑后，网页即可正常打开。宽带断网了？这里可以帮你解决（更多的知识，请见中国移动“和家亲”APP，就有宽带自助排障功能）在中国移动“和家亲”APP中，就有宽带自助排障功能，通过识别登录手机账号，一键排查宽带账户、登录状态、小区线路、室内线路和光猫性能五大影响宽带使用的关键因素，更便捷的解决问题。
