..1.1(路由器设置页面)打不开,原因可能是多种多样的。作为普通家庭用户,我们可以按照以下几个步骤排除问题:
1.重启路由器
如果路由器在身边,应当首先考虑重启路由器,即断掉路由器电源,5秒之后重新插上。重启后试试能否正常上网,以确保路由器的各项功能处于正常状态。
2.查看路由器设置页面的地址是否正确
请先确认您输入的路由器地址是否正确。对于不同品牌的路由器,登录地址可能有所不同。您可以查看路由器底部或说明书上的标贴,确认正确的登录IP地址。如果路由器不方便查看,也可以在自己的手机上WLAN设置页面通过单击已连接的WLAN名称查看手机IP地址;把手机IP地址最后一段数字改为1,一般就可以打开路由器设置界面。如:手机IP为..31.,则路由器地址为..31.1,以此类推。
3.确认设备连接是否顺畅
请确认您的电脑或手机是否已正确连接到路由器。如果使用的是无线连接,请确认无线信号强度正常,您可以尝试靠近路由器,让信号强度满足正常访问网页的需求。如果使用的是有线连接,请确认网线连接正常,您可以尝试重新插拔网线来排除网线接口接触不良的问题。
4.排查电脑IP地址设置问题
在家庭环境下,路由器一般都开启了DHCP功能,建议将您的电脑IP设置成自动获取,如果成功获取了地址,则可以判断电脑与路由器的连接是可用的。步骤如下(不同系统可能会有所不同):
(1)打开“控制面板”,依次单击“网络和Internet”“网络和共享中心”“更改适配器设置”。
(2)右键单击您正在使用的网络连接,然后单击“属性”。
(3)在“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”属性中,单击“自动获取IP地址”。
(4)单击“确定”保存设置。
如果设置成手动分配,请确认IP地址和子网掩码设置正确。
5.更换浏览器或者换一台设备进行访问
请尝试使用其他浏览器访问路由器设置界面,如Chrome、Firefox或Edge浏览器;或者换一台设备进行访问。因为有些浏览器版本过低,可能与路由器设置界面不兼容。
6.寻找专业人士解决
如果以上方法都无法解决问题,则可能是路由器本身出现了故障。建议联系专业人士寻求帮助,或联系售后服务进行维修或更换。